資源リサイクル第一部
金属リサイクル1グループ
M・N2021年入社
あなたの仕事は?
I am doing this job
私が担当するのは、主にトヨタグループ関連企業から発生する鉄スクラップを仕入れ、トヨタグループ関連鋳造メーカーに販売する業務です。自動車部品は鉄屑からリサイクルされてつくられているものが多く、私の仕事は自動車関連事業の「資源循環」に携わっているといえます。
日々の業務では、さまざまな課題が発生します。たとえば以前、お客様から「鉄スクラップを現状よりも高い価格で買い取りできないか」と相談を受けました。それに対して私たちは、過去の価格を精査し、どの程度の値上げなら妥当なのかを検証するとともに、当社からの販売先である取引先様にも交渉。その結果、値上げすることに成功してお客様に喜んでいただき、所属グループの利益も増やすことができました。このように、日々生じる課題にアプローチし、解決につながった時は、喜びを感じます。
私はこんな人です
私は「聞き上手」だと思っています。
自分の人となりを知ってもらえば相手も話しやすくなると思うので、まずは笑顔で自己開示をしながら、信頼関係を構築するようにしています。
そうした場面で意識するのは、「どんな質問をすれば相手から話を引き出せるか」を考えることです。
交渉やプレゼンの場で話す時も、その先にいる相手の反応や考えを読み取ることが重要だと思うので、これからも自分の強みである傾聴力を磨いていきたいと思います。
私の職場は、和気あいあいとした雰囲気の職場です。
これから迎えるライフイベントで仕事との両立に悩むこともあるかもしれませんが、笑顔で乗り越え、仕事もプライベートも全力で楽しみたいと思っています。